Dois-je être présent en magasin pour vendre ?
Non. Le Bon Grenier assure l’intégralité de la vente, de l’accueil des clients jusqu’à l’encaissement.

Puis-je fixer librement mes prix ?
Oui. Les prix sont définis par l’exposant au moment du dépôt. Toute modification de prix en cours de location est possible sur demande.

Quel est le taux de commission du magasin ?
La commission appliquée par le magasin est clairement indiquée dans le contrat de location. Elle comprend la gestion des ventes, l’encaissement et le suivi administratif.

30% sur chaque objet vendu pour le vide-grenier permanent.

40% sur chaque objet vendu pour le dépôt-vente.

Comment et quand suis-je payé ?
Les ventes sont enregistrées en caisse au fur et à mesure. Le règlement est effectué selon les modalités prévues au contrat, à l’issue de la location.

Quels types d’objets sont acceptés ?
Les objets doivent être propres, en bon état et conformes à la réglementation en vigueur. Les articles dangereux, illicites ou non conformes sont refusés.

Y a-t-il des objets interdits ?

Oui. Les armes, produits contrefaits, substances dangereuses, denrées périssables et tout objet interdit à la vente par la loi ne sont pas acceptés.

Mes objets sont-ils assurés ?
Oui. Le Bon Grenier est assuré pour le stock présent en magasin en cas de sinistre (incendie, dégât des eaux, etc.), dans les conditions prévues par notre contrat d’assurance. Vos objets sont conservés dans un cadre sécurisé et professionnel.

Qu’en est-il du vol ?
La sécurité est une priorité de votre magasin Le Bon Grenier. 

Des systèmes d’étiquettes adaptés sont mis à disposition en option pour les objets comme pour les vêtements. Le magasin est équipé d’un dispositif de vidéosurveillance ainsi que d’un système antivol afin de limiter les risques au maximum.

Les vitrines sécurisées vous permettent d’y vendre vos objets à forte valeur.

Quand puis-je venir faire le réassortiment de mon stand ?
Vous pouvez effectuer le réassortiment de votre stand pendant toute la durée de votre location. Il est demandé de prévenir le magasin en amont en transmettant la liste des objets complémentaires afin que les étiquettes correspondantes puissent être éditées. Un délai de prévenance de 24h00 est idéal.

Comment suivre mes ventes pendant la location ?
Un suivi est possible en magasin, ou par simple demande par mail à contact@lebongrenier.fr

J’ai un objet manquant qui n’a pas été vendu, que faire ?
Il arrive qu’un objet soit déplacé par un chineur et déposé sur un autre emplacement. Chaque article est identifié par un code-barres unique, directement rattaché à votre compte. Si l’objet passe en caisse, il est immédiatement identifié et le montant vous est automatiquement attribué.

Puis-je récupérer mes objets ?
Oui, sur demande auprès du magasin, selon les conditions prévues au contrat.

Dépôt-vente : Reprise possible avant-vente avec préavis de 48h. Frais : 20 €

Location : Non

Que se passe-t-il pour les objets invendus ?
À l’issue de la location, vous pouvez récupérer vos objets invendus ou choisir de les proposer dans l’espace dépôt-vente.

Je souhaite prolonger ma location d’emplacement, comment faire ?
La prolongation est possible sous réserve de disponibilité. Un délai de prévenance de 72 heures avant la fin de votre location est demandé afin d’organiser la continuité de votre emplacement.

Puis-je vendre pour le compte de quelqu’un d’autre ?
Non. Chaque emplacement est rattaché à un exposant identifié et à un compte unique